移动服务标识

  • 2026-03-24: 发布了新的参考文章。

关于移动服务标识

“维修手册”中的部分程序可以由移动服务技术人员通过远程设置在远离维修中心的地方(如客户住处或工作地点)进行。确定是否可以通过移动服务执行某项维修程序的时,需要考虑各种因素,如:
  • 远程设置时,是否有能力对该零件进行操作和维护
  • 远程设置时,是否可以确保客户、技术人员、车辆以及零件的安全
  • Tesla 移动服务车辆是否能安全运送相关零件替换件
  • Tesla 移动服务车辆上是否备有维修所需的各种工具
移动服务标识位于维修程序校正代码正上方,说明移动服务的可行性。
表 1.
支持移动服务:表示程序可以通过移动服务执行
不支持移动服务:表示程序不可通过移动服务执行
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
警告
“维修手册”中给出的移动服务标识仅说明是否具备通过远程设置执行程序的物理条件,并未考虑任何当地限制条件或法律。请在遵守所在州、国家、地区相关法规和法律要求的前提下,确定是否可以执行移动服务。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
移动服务标识依在 service.tesla.com 网站中选取的地区而定。为确保移动服务标识提供的信息准确,请务必确认所选取地区与需维修车辆当前所在区域匹配。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
以下内容适用于 Tesla 员工:如果“维修手册”所述程序中未给出移动服务标识,请参阅维修中心 APP 确认移动服务可行性。如出现“维修手册”所给出的移动服务标识与维修中心 App 上给出的移动服务标识相冲突的情况,以维修中心 App 上给出的指导为准。