联系 Tesla 碰撞维修中心
联系 Tesla 碰撞维修中心前:
- 对组件的每个损坏区域进行拍照。(从多个角度展示各个损坏区域。)
- 测量每个损坏区域。
- 对于每个损坏区域,记录是否存在缺失的部件或螺纹孔是否损坏。
将照片、测量结果和记录发送给当地碰撞维修支持团队:
- 北美:
- Tesla 授权碰撞维修中心 (TACC) – 通过工作台提交支持工单。
- Tesla 碰撞维修中心或 Tesla 服务中心 - 创建并升级 Toolbox 会话。
- 欧洲、中东和非洲:
- Tesla 碰撞维修中心/Tesla 车身维修中心 - 创建 Toolbox 会话并上报至地区。
- Tesla 授权车身维修店/Tesla 授权碰撞维修中心 - 使用技术支持申请表提交支持申请。
- 澳大利亚和新西兰:发送电子邮件至 ANZbodyrepair@tesla.com。
- 亚太地区:发送电子邮件至 bodyrepair-china@tesla.com。