Com programar el servei
Programeu servei
Programar una visita de servei des de l’aplicació mòbil és molt senzill. Després de tocar Servei, seleccioneu el tipus de servei que necessiteu i seguiu les indiccions de l’aplicació mòbil. Proporcioneu tants detalls com sigui possible per ajudar millor l'equip del servei a identificar la causa del problema, com ara:
- Fotos, enregistraments de so o vídeos.
- Data, hora i zona horària en què s’ha produït l’incident.
- País d’ús i ubicació.
- Velocitat aproximada a què circulava el vehicle (si s'escau).
- Condicions ambientals (pluja, neu, frec, etc.).
- Nom i tipus de carretera (si s’escau).
- Qualitat de les línies de carril (si s’escau).
- Configuració del vehicle aplicable.
- Símptomes identificables.
Visiteu https://www.tesla.com/support/service-visits per a més informació sobre com programar una cita amb el servei tècnic.